Livraison et frais de port

Nous vous rappelons qu'aucun colis ne porte la mention Canna ou Canna-Shops, vous trouverez sur les colis en Nom d'expéditeur "Site Ecommerce" ou "GTD" selon les transporteurs

Nos cartons ne portent pas de marque distinctive. Tous nos produits sont envoyés sous plis discrets, sans indication ni publicité à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours de votre commande.

Aucune commande n'est expédiée le dimanche, par conséquent toute commande passée ce jour sera donc expédiée le lundi.

Si vous choisissez de régler par chèque ou par virement bancaire, la commande ne sera traitée qu'à réception de celui-ci. En conséquence, les délais applicables dans ce cas sont ceux au jour de réception du chèque ou du règlement par virement.

Pour nous permettre des livraisons rapides et afin d'éviter tous retours, nous avons impérativement besoin d'informations précises et correctes (numéro de téléphone, adresse complète, numéro de l'appartement, étage, etc...) . Pensez à bien contrôler votre adresse d'expédition.

Attention, si vous faites une erreur lors de la saisie de vos coordonnées, la re-livraison vous sera facturée.

 

Frais de port

 

Cliquez sur votre pays pour obtenir les frais de port correspondant.

Nous expédions dans plus de 120 pays!

 

 

France métropolitaine   France Outre-mer   Espagne (péninsule)   Les îles Canaries et Baléares, Ceuta et Melilla   Belgique   Luxembourg   Suisse   Grande-Bretagne   Italie   Allemagne   Pays-Bas   Portugal   Irlande   Danemark   Canada   USA   Albanie   Lituanie   Autriche   Macédoine   Biélorussie   Moldavie   Bosnie-Herzégovine   Montenegro   Bulgarie   Norvège   Chypre   Pologne   Croatie   République tchèque   Estonie   Roumanie   Finlande   Russie   Grèce   Slovaquie   Hongrie   Slovénie   Islande   Suède   Israël         Lettonie   Ukraine   Amériques (hors USA et Canada), Asie et Océanie

Votre pays n'est pas dans la liste? Demandez nous!

contact@canna-shops.com

Livraison et Traçabilité

La livraison de votre commande est assurée par SoColissimo pour la France Métropolitaine et le monde entier (sauf l'Espagne). A compter de la prise en charge par le transporteur, vous êtes livré à domicile ou en point relais en 48h et en J+3 à J+7 en Europe. Les points Relais sont un maillage dense de plus de 18 000 points de retrait en France métropolitaine (presse, supermarché, commerçants de proximité, bureau de poste, consignes)     Avec SoColissimo, votre commande vous est livré du lundi au samedi. En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (pas de gardien,...), votre facteur colis dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité. A compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis. Passé ce délai, celui-ci sera automatiquement renvoyé à son expéditeur.     A tout moment, grâce au numéro de colis qui vous est communiqué (ex:8J00300548899). Vous pouvez suivre votre colis sur le site suivi colissimo: Suivi Colissimo

Colissimo	France Métropolitaine	International		France Outre-Mer
		Europe	Monde
Domicile
Point relais		Europe	Monde
en bureau de poste
en  point relais
en consigne
Retour		Europe	Monde
en boîte aux lettres
en bureau de poste
en relais